Sự giúp đỡ đúng lúc

Đêm qua, Khương Nghiêm nằm thẳng tắp như chữ Đại, tránh để cánh tay bị đè, nên ngủ rất say. Khi tỉnh dậy, cô cảm thấy cánh tay hơi cứng, liền vươn vai vận động một chút, rồi chợt nhìn thấy lọ thuốc nhỏ trên tủ đầu giường kia.

Khương Nghiêm cầm lọ thuốc lên, khóe miệng không kìm được khẽ cong. Cô nghĩ đến cảnh Hạ Y Ninh đứng ngoài phòng đưa thuốc cho mình tối qua, cảm thấy có chút buồn cười. Cô mở nắp, dùng ngón út lấy một ít thuốc, nhẹ nhàng thoa lên vết thương.

Cảm giác mát lạnh lan tỏa, nhưng nụ cười mờ nhạt trên môi cô vẫn không hề tắt. Mãi đến khi thu dọn xong, cô mới nhận ra mình đã mỉm cười suốt một lúc lâu.

Khi xuống lầu, cô cứ nghĩ sẽ thấy Hạ Y Ninh ở phòng ăn, nào ngờ trên bàn chỉ còn lại một tờ giấy nhắn. Nội dung là Hạ Y Ninh có việc gấp ở công ty nên đã đi trước.

Gần đây, Hạ Lang Ngôn cố ý giao nhiều dự án cho bộ phận quảng bá, phần lớn do Hạ Y Ninh trực tiếp quản lý. Điều này khiến Hạ Thần Húc từng đặt nghi vấn. Hạ Lang Ngôn giải thích rằng trước đây bộ phận quảng bá thiếu người quản lý cấp cao, nên các dự án đành phải tạm thời chia sẻ cho các bộ phận khác.

Ý của ông là, hiện tại bộ phận quảng bá đã có đủ ban quản lý mới, nên một số dự án đương nhiên phải được thu hồi, và Hạ Y Ninh danh chính ngôn thuận tiếp nhận những dự án trước đây Hạ Thần Húc "quản lý thay".

Hạ Thần Húc nào chịu cam tâm tình nguyện giao trả toàn bộ, anh ta nói rằng đó là những dự án quan trọng, và không ít trong số đó đã tiến hành được hơn một nửa. Cho dù muốn chuyển giao về bộ phận quảng bá cũng cần có một thời gian chuyển tiếp. Vì vậy, trong thời gian chuyển tiếp đó, Hạ Thần Húc, người quản lý bộ phận mở rộng thương vụ, thường xuyên trở nên khó chịu.

Cuộc họp khẩn cấp hôm nay chính là vì việc bàn giao không suôn sẻ đã dẫn đến sai sót lớn trong quá trình thực hiện của bộ phận quảng bá, khiến khách hàng khiếu nại. Hạ Y Ninh xem xét tình hình vừa được báo cáo, hỏi Tần Ích San: "Sao lại bất cẩn như vậy?"

Tần Ích San cũng bực bội đáp: "Lúc dự án mới về bộ phận quảng bá, mình đã xem qua rồi. Phương hướng chỉ đạo không có vấn đề, tổng kết tiến độ cũng ổn, nên mình để họ tiếp tục thực hiện theo phương án cũ."

Hạ Y Ninh vừa xem qua tài liệu giải thích, biết vấn đề nằm ở việc tiếp tục thực hiện. Bởi vì tình hình của khách hàng này khá đặc thù, sau đó từng có ghi chú đặc biệt yêu cầu tăng cường đầu tư vào giai đoạn ba của dự án, nhưng họ đã bỏ qua.

"Ích San, cậu nói thật cho mình biết, cậu cảm thấy trách nhiệm lần này rốt cuộc thuộc về ai nhiều hơn?"

Sự cố xảy ra, trách nhiệm trực tiếp chắc chắn thuộc về Tần Ích San, và Hạ Y Ninh cũng không thể tránh khỏi việc phải nộp báo cáo giải trình. Nhưng dựa vào hiệu suất làm việc nhiều năm qua của Tần Ích San, cô ấy không nên mắc lỗi như vậy.

"Mình nói là bộ phận thương vụ cố ý không nói rõ ràng thông tin này lúc bàn giao, cậu có tin không?" Tần Ích San suy nghĩ rất lâu, nhiều lần định giấu chuyện này trong lòng và cam chịu thiệt thòi cho xong.

Hạ Y Ninh gật đầu: "Mình tin."

Tần Ích San lúc này mới có chút xúc động: "Ban đầu mình đã xem qua tài liệu bàn giao, quả thật không thấy có ghi chú như vậy. Nhưng cũng trách mình, đã không yêu cầu họ đi xác nhận lại với bộ phận thương vụ. Giờ thì bộ phận thương vụ lại nói lúc ấy đã nói qua, nhưng không rõ ràng."

"Một việc quan trọng như vậy, làm sao có thể chỉ nói miệng thôi được?"

Tần Ích San bất đắc dĩ nhìn nàng: "Sau khi khách hàng khiếu nại, bộ phận thương vụ đã gửi văn bản đến, nói rằng lúc bàn giao, bản gốc vừa hay được đưa cho khách hàng đóng dấu, nên họ chỉ nhắc nhở miệng trước. Sau đó lại trách chúng ta không chủ động đi lấy. Hiện tại, bộ phận thương vụ chỉ chịu thừa nhận là quá trình bàn giao không nghiêm túc, còn những thứ khác thì không chịu nhận."

Trước kia, Hạ Y Ninh không hề nghĩ Hạ Thần Húc cố ý gây khó dễ. Nhưng sau chuyện của Nhan Tư, cái nhìn của nàng về anh hai đã hoàn toàn khác. Tuy nhiên, nàng không ngờ anh ta lại giở thủ đoạn như vậy, rõ ràng là muốn kéo cả bộ phận thương vụ xuống nước cũng không từ.

"Ích San cậu yên tâm, chuyện này bất luận thế nào mình cũng sẽ điều tra rõ ràng, trách nhiệm của ai sẽ được phân định rạch ròi."

Tần Ích San cũng không lạc quan: "Bên bộ phận thương vụ chắc là cũng chỉ phạt phó giám đốc thôi."

"Tại sao?"

"Bởi vì phần ghi chú đó không có chữ ký của Hạ Thần Húc."

Hạ Y Ninh cảm thấy điều này thật vô lý, anh ta không thể nào không biết chuyện đó.

Quả nhiên, trong cuộc họp khẩn cấp, Hạ Thần Húc đích thân đến, chỉ với vẻ mặt thất vọng và kinh ngạc. Anh ta thẳng thừng phê bình sự sơ suất của cấp dưới, sau đó đổ toàn bộ trách nhiệm chính cho bộ phận quảng bá.

"Thật ra thì sự cố ngoài ý muốn này cũng không thể hoàn toàn trách hai người. Dù sao đây cũng là dự án mới tiếp nhận, chưa quen thuộc là điều rất bình thường." Hạ Thần Húc nhìn Hạ Y Ninh với ánh mắt đầy ẩn ý, "Nếu như nhất thời không xoay sở được, để các bộ phận khác tiếp tục hỗ trợ cũng không sao cả."

Hạ Y Ninh nhận ra ý châm biếm và nghi ngờ trong lời anh ta, khuôn mặt nàng vẫn điềm tĩnh: "Điều này không liên quan trực tiếp đến số lượng dự án nhiều hay ít. Bề ngoài là do quá trình giao tiếp không thuận lợi, nhưng thực chất là do giao tiếp quá chậm trễ mà ra."

Sắc mặt Hạ Thần Húc thay đổi: "Ý cô là sao?"

"Hiện tại, nhân viên bộ phận quảng bá đã đầy đủ, tài nguyên cũng dồi dào, hoàn toàn có thể xử lý tốt các dự án mới. Thay vì cứ nói không rõ ràng từng việc một, vậy chi bằng bàn giao toàn bộ một lần cho rõ ràng, sẽ tốt hơn."

Điều này không khác gì trực tiếp cướp dự án từ tay Hạ Thần Húc, hơn nữa còn không chút nể nang. Nhưng lời nàng nói cũng không phải hoàn toàn vô lý.

Hạ Lang Ngôn nói nhỏ vài câu với Hạ Thần Vĩnh, rồi nói: "Việc có nên bàn giao toàn bộ hay không thì tạm thời đừng vội vàng, hãy giải quyết chuyện lần này trước đã."

Ông nhìn Tần Ích San: "Trước hết hãy trấn an khách hàng, nhanh chóng điều chỉnh phương án theo yêu cầu của đối phương."

Tiếp đó, ông lại nhìn Hạ Y Ninh: "Bộ phận quảng bá và thương vụ hãy sắp xếp lại quy trình bàn giao, mỗi bên nộp một bản báo cáo."

Tối đó, sau khi về nhà, Khương Nghiêm nghe Hạ Y Ninh kể lại chuyện này, vẻ mặt cũng ngạc nhiên.

"Không phải anh hai chị rõ ràng là đang đào hố cho chị nhảy sao? Các dự án của bộ phận anh ta, lẽ nào anh ta không biết rõ?"

Chuyện này ai mà tin được? Nhưng trên giấy tờ chỉ có chữ ký của phó tổng, anh ta hoàn toàn có thể nói lúc đó không hề hay biết, nhiều lắm thì cũng chỉ bị xem là vô tâm tắc trách.

Hạ Y Ninh tức giận đến mức sau bữa tối đã đi thẳng đến phòng chiếu phim. Đây là nơi giải trí được trang trí đặc biệt từ trước. Rạp chiếu phim tư nhân này có hiệu quả rất tốt, ghế ngồi còn là loại 3D, khi tiếng súng nổ vang khắp nơi trong phim, ghế ngồi cũng sẽ rung chuyển theo.

"Lúc đầu tôi cảm thấy tức giận, nhưng sau đó lại thấy thật bi ai." Hạ Y Ninh lặng lẽ ăn một miếng kem, nhìn Khương Nghiêm, "Rõ ràng là người một nhà, vậy mà không ngờ lại có thể hèn hạ đến mức này."

Nàng thậm chí không muốn nghĩ nhiều, không biết sau này Hạ Thần Húc còn có thể làm ra những chuyện tổn hại gì nữa.

"Sớm nhìn rõ nhân phẩm của anh ta cũng không phải chuyện xấu, ít nhất có thể đề phòng trước."

"Thật là mệt..."

Hạ Y Ninh đột nhiên thốt ra lời cảm thán đó. Khương Nghiêm không biết nàng mệt mỏi trong lòng hay mệt mỏi thể xác. Nhưng nhìn nàng hôm nay từ công ty về nhà đều cau mày, khiến cô cũng cảm thấy khó chịu theo.

Cô đặt cây kem trong tay xuống, vỗ vỗ vai mình: "Mệt thì có thể dựa vào em."

Hạ Y Ninh ngẩn người, sau đó cố chấp nói: "Không cần."

Khương Nghiêm không nhúc nhích, cũng không nói gì, nhưng vẻ mặt cô ấy như thể đang nói, em không tin lắm đâu.

Hạ Y Ninh vẫn không chịu xuống nước, lặng lẽ nhìn màn hình lớn, tiếp tục chậm rãi ăn kem. Nhưng cảm giác lạnh lẽo vừa rồi còn có thể dập tắt lửa giận trong lòng giờ đã biến mất trong chốc lát, hiện tại cả người nàng đều cảm thấy nóng bừng.

Mặc dù không dựa vào vai Khương Nghiêm, nhưng hành động hôm nay của cô khiến trong lòng Hạ Y Ninh có thêm một tia sức mạnh, như thể vẫn có người ủng hộ mình bên cạnh.

Ngày hôm sau, Khương Nghiêm quay lại công ty, gọi Khúc Lan đến: "Lúc trước tôi yêu cầu cô đưa ra yêu cầu sửa chữa hệ thống, bên IT nói sao?"

"Họ đã làm rồi, nói rằng trước cuối tháng là có thể cập nhật toàn bộ."

Khương Nghiêm suy nghĩ một chút rồi hỏi tiếp: "Tôi nhớ lúc trước hệ thống báo cáo phê duyệt nội bộ cũng báo lỗi cần sửa phải không?"

"Đúng vậy, bởi vì một số tổng giám đốc phản ánh rằng khi đi công tác bên ngoài, họ luôn không thể kịp thời xem các báo cáo cần ký tên trong hệ thống, gây trì hoãn quá nhiều."

"Toàn bộ quá trình trình ký và phản hồi này đều sẽ được ghi lại đúng không?"

"Đúng vậy, nhưng định kỳ sẽ bị ghi đè, vì đã có giấy tờ lưu trữ rồi."

Khương Nghiêm và Hạ Y Ninh đều tin rằng Hạ Thần Húc chắc chắn đã ký duyệt phần tài liệu có ghi chú đặc biệt kia, chẳng qua sau đó anh ta đã bày mưu tính kế để che giấu hoặc tiêu hủy. Dựa trên giả thuyết này, trong quá trình phê duyệt trước đó hẳn phải có chữ ký điện tử của Hạ Thần Húc.

Cô nói rõ yêu cầu của mình với Khúc Lan, nhưng đối phương lại tỏ ra bất lực: "Việc này e rằng không được. Phiên bản mới đã được cập nhật từ lâu rồi, loại ghi chép này nhất định phải được bộ phận IT đặc biệt khôi phục, mà vẫn không chắc chắn có thể tìm được."

Với khối lượng công việc như vậy, nếu không chính thức gửi yêu cầu, bộ phận IT sẽ không phản hồi. Nhưng việc gửi yêu cầu chính thức cũng không thuộc thẩm quyền của văn phòng. Khương Nghiêm không làm khó Khúc Lan nữa.

Sau khi Khúc Lan ra ngoài, cô gọi điện thoại cho bộ phận IT, trình bày yêu cầu của mình. Vấn đề hệ thống hậu cần lần trước Khương Nghiêm xử lý rất êm xuôi, không hề ảnh hưởng đến việc kiểm tra đánh giá cuối năm của bộ phận IT và hiệu suất chung. Ân tình này, người ta vẫn còn nhớ rõ.

"Chủ nhiệm Khương, nếu cô không có yêu cầu chính thức thì phải đợi một lát. Sau khi tan ca, tôi mới có thể nhờ người kiểm tra giúp cô."

Đây đã là sự hỗ trợ rất nể mặt rồi, Khương Nghiêm không dám thúc giục, liên tục nói cảm ơn.

Thật lòng muốn trả lại ân tình không phải là những lời nói qua loa, mà là hiệu quả giải quyết vấn đề thể hiện thành ý. Bốn ngày sau, toàn bộ ghi chép đã được gửi cho cô.

Quả thật không có chữ ký điện tử của Hạ Thần Húc, nhưng anh ta đã viết trong phần ghi chú hệ thống: Đã duyệt, có thể thực hiện.

Khương Nghiêm giao ghi chép đó cho Hạ Y Ninh, điều này quả thật giúp nàng rất nhiều. Nếu không phải đang ở văn phòng, Hạ Y Ninh thật sự muốn ôm cô một cái, đúng là đến quá đúng lúc!

Hạ Y Ninh đặt tài liệu trước mặt Hạ Thần Húc, khoanh tay nhìn anh ta: "Hạ tổng bây giờ hẳn là nhớ ra mình biết chuyện này rồi chứ?"

Sắc mặt Hạ Thần Húc xanh mét: "Điều kiện của em là gì?"

"Báo cáo của bộ phận thương vụ phải làm rõ trách nhiệm của mình, đừng lúc nào cũng muốn coi thường người ở bộ phận quảng bá của em."

Nàng chủ động đến tìm anh ta trước, cho thấy không có ý định trực tiếp báo cáo lên cấp trên, nhưng Hạ Thần Húc vẫn không cam tâm. Rõ ràng anh ta đã tính toán mọi chuyện kỹ lưỡng, tại sao Hạ Y Ninh lại tìm được bản ghi chép này?

Nhưng hiện tại anh ta không thể không đồng ý, nếu không hậu quả sẽ càng phiền phức hơn. Đã mất đi một phần dự án, không thể để bị nghi ngờ động cơ nữa.

"Được, báo cáo bên em cứ nộp trước, đến lúc đó anh sẽ xem xét."

Hạ Y Ninh hài lòng đứng dậy, nhìn đồng hồ đeo tay: "Sắp tan ca rồi, thật sự xin lỗi vì đã bắt mọi người tăng ca."

Hạ Y Ninh hiếm khi tan ca đúng giờ, nhưng đêm nay Khương Nghiêm lại không về nhà, nói là muốn đi gặp Giản Quân.

Hạ Y Ninh tạm thời được thả lỏng, tựa vào ghế sô pha, không khỏi có chút oán trách: "Sao gần đây Khương Nghiêm lại xã giao nhiều như vậy? Hết Hứa Tri Dao rồi lại đến Giản Quân!"

Nàng đâu có cả ngày đi ra ngoài xã giao, mà Khương Nghiêm nhìn qua còn bận rộn hơn cả nàng, hơn nữa lại còn thần thần bí bí. Hôm trước, nàng vô tình nghe thấy cô gọi điện thoại cho Hứa Tri Dao, nói về 'tiền ký quỹ' gì đó, không biết hai người họ đang chuẩn bị làm gì nữa.

TV tối nay chẳng có gì hay. Hạ Y Ninh vốn muốn đợi Khương Nghiêm về để chia sẻ một chút về biểu hiện của Hạ Thần Húc hôm nay, khiến nàng cũng thấy vui vẻ. Ai ngờ đợi đến 10 giờ rưỡi mà cô ấy vẫn chưa về. Trước kia, Khương Nghiêm và Giản Quân gặp mặt cũng không về muộn như vậy.

Hạ Y Ninh do dự một lát, rồi gọi điện thoại cho cô.