Lưu Lượng Mới Là Vàng

Vào dịp Đại Thử, Câu lạc bộ Doanh nhân Internet tổ chức một buổi gặp mặt thường niên. Những gương mặt quen thuộc trong ngành đều có mặt, và không ai tránh khỏi việc bàn tán về Pingtuan – hiện tượng đang gây chấn động cả trong lẫn ngoài nước.

“Nghe nói Pingtuan ở thị trường nước ngoài làm ăn lớn lắm.”

“Tôi cũng nghe rồi. Nhiều thương hiệu đã bão hòa trong nước giờ theo Pingtuan và nền tảng Keeta ra nước ngoài làm ăn.”

“Tôi mới đi Singapore, thấy cửa hàng Xitea bên đó, món muối biển dường như bán hết veo ngay từ ngày đầu.”

“Thế Yunshanfu cũng xuất ngoại rồi à?”

“Ừ, nhưng người nước ngoài vẫn chưa quen với thanh toán di động. Trọng tâm của Keeta hiện giờ là xây dựng cơ sở dữ liệu thành viên ở nước ngoài.”

“Thị trường đâu phải rau cải, làm ăn nước ngoài đâu có dễ. Sao họ làm được vậy?”

“Túi của mình thì không rò, túi làm cho người khác thì rò. Các nền tảng nước ngoài chưa từng chứng kiến kiểu chiến tranh thương mại như thế. Mỗi thương hiệu theo Pingtuan ra nước ngoài đều tìm một đối thủ địa phương, tận dụng danh tiếng, rồi tự phong mình là ‘thương hiệu trăm năm’.”

“Chết tiệt, làm kinh doanh thực sự là bán câu chuyện!”

Những ai vừa đi du lịch các nước lân cận về đều hào hứng mở điện thoại, khoe những “thương hiệu lâu đời của Hàn Quốc”, “thương hiệu trăm năm của Thái Lan” – thực chất đều là sản phẩm của các thương hiệu Trung Quốc núp bóng. Mọi người nhìn xong đều há hốc.

Trước khi Pingtuan ra nước ngoài, nhiều người cho rằng doanh nghiệp Trung Quốc chỉ giỏi đấu đá nội bộ.

Người này đấm người kia một cú, người kia đá trả hai chân. Người này bôi nhọ trên mạng, người kia hẹn ra công viên đánh nhau. Ngược lại, doanh nghiệp Mỹ chỉ cần huy động vốn nhanh ở quê nhà, ba năm là có thể vươn ra toàn cầu, trở thành tập đoàn quốc tế.

Facebook, Twitter, YouTube, Google, Amazon, cả Uber – gần như đều bành trướng mạnh mẽ với bản đồ quốc tế. Chưa kể Coca-Cola, KFC, McDonald’s – những tên tuổi toàn cầu. Vì thế, nhiều người nghĩ doanh nghiệp Mỹ “cao tay” hơn không phải là sùng bái ngoại bang, mà là sự thật.

Nhưng giờ đây, Pingtuan chính là biến số.

Giang Cần, một tay chiến lược gia thương mại bậc thầy, khi ra nước ngoài như sói xông vào đàn cừu – một cơn bão hỗn loạn. Cách làm trong nước lại phát huy hiệu quả ở nước ngoài – chứng minh rằng doanh nghiệp trong nước thua cũng không oan.

Trong ngành internet, ba ông lớn BAT từng thống trị: A nổi bật, T yếu hơn một bậc, B thì đã lộ rõ dấu hiệu già nua. Nhưng giờ đây, doanh nghiệp mới P – Pingtuan – đang ở thời kỳ hoàng kim, mạnh mẽ và hung hãn.

Khi của cải tích lũy, tuổi tác tăng, tham vọng lớn lên nhưng lòng dũng cảm lại mài mòn. Nhiều công ty đạt đỉnh rồi chỉ lo giữ thành, kiếm tiền yên phận. Nhưng Pingtuan thì khác – vẫn lao lên.

Không ai đoán được mười năm nữa, Pingtuan sẽ thành gì.

Nhưng mọi chuyện đều có hai mặt. Có người ca ngợi, cũng có kẻ gièm pha – cho rằng Pingtuan khó giữ được vinh quang lâu dài.

“Dù làm ăn nước ngoài thuận lợi, nhưng đừng quên, thị trường trong nước của Pingtuan đã bắt đầu thu hẹp.”

“Đúng vậy. Alibaba và Tencent từ thượng nguồn đến hạ nguồn đều đang siết chặt Pingtuan. Nếu không bị thu hẹp mới là chuyện lạ.”

“Tôi nghĩ Pingtuan chuyển hướng ra nước ngoài có lẽ là rút lui tạm thời, vì trong nước đầy rẫy nguy cơ.”

“Không đến mức nguy cơ triền miên, nhưng phát triển bị hạn chế là chắc. Gần đây còn đồn WeChat sẽ chặn link của Pingtuan.”

“Tencent còn nhẹ tay, Alibaba thì trực tiếp hơn – đang tập trung ‘hợp nhất chức năng’.”

Hợp nhất chức năng – thực ra là ý tưởng Bàng Nhụy từng nghĩ ra trong cuộc chiến thanh toán. Khi Pingtuan dùng đơn đặt hàng trực tuyến phá vỡ chiến lược quảng bá của Alipay, khiến kế hoạch đổ bể. Nhưng giờ đây, chính Alibaba đang làm lại điều đó – thành công.

Họ gộp Ele.me, Koubei, Taopiaopiao, Fliggy vào trang chủ Alipay, dùng chung lưu lượng để kích hoạt các dịch vụ. Hiệu quả rất rõ rệt: Ele.me tăng mạnh thị phần trong giao đồ ăn, Koubei có dấu hiệu hồi sinh, Taopiaopiao chia sẻ thị phần với Pingtuan Movie và Damai, còn Fliggy trong ngành du lịch cũng theo sát Pingtuan Travel – chỉ xếp sau Ctrip.

Không chỉ Alibaba, WeChat cũng đang đi theo hướng này.

Theo tin đồn nội bộ, WeChat sắp ra mắt một giao diện lưu lượng tổng hợp – tích hợp mọi dịch vụ Internet vào bên trong ứng dụng.

Ba công ty, ba con đường khác nhau, nhưng lại có điểm tương đồng.

Lấy ví dụ về ví điện tử: hiện nay, ba ông lớn PAT đều có cách làm riêng.

Yunshanfu – hình thức cơ bản, chỉ có chức năng thanh toán, liên kết với các ứng dụng của Pingtuan.

Alipay – coi mình là một cái túi lớn, nhét mọi thứ vào, cố gắng dùng một ứng dụng để phục vụ mọi nhu cầu.

WeChat Pay – dựa vào nền tảng xã hội, như đang ngâm mình trong hồ lưu lượng khổng lồ. Ở đâu có tương tác xã hội, ở đó có WeChat Pay.

Nhiều chuyên gia dự đoán WeChat là hình mẫu hoàn hảo nhất.

Vì chức năng xã hội tạo lưu lượng tự nhiên – cũng là nhu cầu thiết yếu. Tencent tập trung mọi ngành vào trung tâm lưu lượng, chắc chắn sẽ càng ngày càng mạnh.

Alipay nếu thực sự làm được một ứng dụng phục vụ mọi nhu cầu, có thể vượt qua ranh giới “công cụ”.

Còn Pingtuan…

Thật lòng mà nói, trong dự báo của chuyên gia, tương lai của Pingtuan không sáng sủa. Lý do chính – thiếu hụt lưu lượng.

Với sự phát triển của mạng 4G, lưu lượng từ các nền tảng truyền thông đang suy giảm – ngay cả ông lớn Weibo cũng bị ảnh hưởng. Hai nguồn lưu lượng chính của Pingtuan – Jinri Toutiao và Zhihu Xiaoyuan – nay đều đang trong giai đoạn suy thoái.

Theo thời gian, không có hồ chứa lưu lượng, Pingtuan – và cả Alibaba – sẽ rơi vào thế yếu. Trong khi Tencent vẫn vững vàng nhờ ma trận xã hội với lưu lượng hàng ngày khổng lồ.

Rốt cuộc, 4G, 5G, tốc độ mạng càng nhanh – tương lai là thời đại của lưu lượng.

Vì vậy, Alibaba đang điên cuồng xây dựng chức năng xã hội: trước là Laiwang, sau là Momo. Nghe nói Alipay sắp ra mắt cộng đồng sở thích, nhóm thảo luận.

Trò chuyện trong ứng dụng thanh toán – giữ chân người dùng. Ý tưởng của Bàng Nhụy thật sự lớn.

Nhiều người cười nhạo: “Ban quản lý Alipay toàn đồ ngốc, ai dùng ứng dụng thanh toán để tán gẫu?”

Nhưng họ không hiểu – có những việc phải làm vì không làm thì chết. Lưu lượng mới là vàng của tương lai.

Vì vậy, dù Pingtuan vẫn mạnh mẽ, nhưng vì chưa từng xây dựng hệ thống lưu lượng mới, phần lớn người trong ngành đều không lạc quan về tương lai của họ.

Giữa tiếng bàn tán, ở góc tây hội trường, ba người đứng tụ tập: Trương Húc Hào từ Ele.me, Trình Vĩ từ Didi, và Trương Đào từ Dianping.

Họ từng thua Pingtuan, nhưng vẫn nuôi hy vọng.

Giống như những người chỉ trích Pingtuan, họ tin rằng dưới áp lực từ Alibaba và Tencent, khi Pingtuan thiếu hụt lưu lượng – họ sẽ suy yếu.

Họ chờ đợi sự thay đổi. Kẻ đi xuống, kẻ đi lên.

Họ không biết rằng, trung tâm thuật toán của Pingtuan từ lâu đã bắt đầu cập nhật và cải tiến dữ dội. Phòng kỹ thuật làm việc suốt đêm – như đang chuẩn bị một cơn bão lớn hơn, đủ sức lật đổ toàn bộ cục diện hiện tại.

Bên ngoài, màn đêm buông xuống. Gió hè nhẹ nhàng lướt qua.

Trong phòng khách biệt thự Xiangti, một bé gái dễ thương ngồi trên ghế sofa, hai chân ngắn chìa ra, mắt tròn xoe nhìn cha đang pha trà.

Cuối cùng, cô bé không chịu nổi, lao tới, giọng non nớt gọi: “Bố ơi!”

Ánh mắt Giang Cần lập tức dịu lại. Anh bế ngay đứa bé lên, hôn nhẹ vào má.

Giang Ái Nam cười khúc khích, liên tục gọi “bố, bố, bố!”

Tối hôm qua, khi Giang Cần ôm Phùng Nam Thư ngủ, Giang Ái Nam bỗng khóc tỉnh – và trong đêm đó, cô bé lần đầu tiên gọi “bố mẹ”.

Khoảnh khắc ấy, Giang Cần như thấy trời sáng trở lại. Sáng nay, anh lập tức gọi điện cho Tào Quang Vũ: “Đến nhà tao ăn tối!”

Tào Quang Vũ ngơ ngác: “Mẹ nó, lão Giang chủ động mời ăn tối? Thà tin mặt trời mọc đằng tây còn dễ hơn!”

Nhưng quả thật, tiếng gọi “bố” kia khiến Tào Quang Vũ như mất nửa mạng.

Đinh Tuyết đã hứa sinh con cho anh trong năm nay, hai người cố gắng nửa năm vẫn chưa có tin vui. Lão Tào đang khao khát con cái đến phát điên. Nhìn Giang Ái Nam gọi bố, anh ghen tị đến nổ tung.

“Làm cha thật hạnh phúc, lão Tào, cậu có vui không?” Giang Cần ôm con gái, cười lớn – không màng đến tâm trạng người bạn.

Tào Quang Vũ tự véo nhân trung để tỉnh táo, giọng run rẩy: “Đây là lý do cậu mời tao ăn tối?”

Giang Cần ngẩn ra: “Ai mời cậu ăn tối?”

Giang Ái Nam cũng ngoái lại nhìn chú, như thể hỏi: Bố tôi khi nào nói mời cậu ăn tối?

“?”

Tào Quang Vũ suýt nghiến nát răng. Mẹ nó, cậu chỉ muốn khoe khoang, chứ không mời ăn tối?

Hóa ra là dùng chiêu này để đạt mục đích – thật không từ thủ đoạn!

“Thật đáng ghét. Tao thấy lượng người dùng Yunshanfu của cậu ngày càng ít!”

Giang Cần quay sang, nhíu mày: “Cậu cũng nhận ra à?”

Tào Quang Vũ bĩu môi: “Tao là chủ quán, tất nhiên biết. Tháng trước tao thống kê doanh thu ở Thiển Trác: WeChat Pay chiếm 38%, Alipay 37%, Yunshanfu chỉ còn 25%.”

“Yunshanfu không có lưu lượng mới, quảng bá offline cũng tạm dừng. Người dùng giảm là bình thường.”

“Vì vậy tao đã… phản bội.”

Giang Cần: “?”

Tào Quang Vũ cười toe toét: “Alipay vừa ra mắt mã phong bao – quét trước khi thanh toán được nhận bao lì xì ngẫu nhiên. Tao đã dán kín cửa hàng rồi!”

Giang Cần im lặng một lúc, rồi nói: “Nhưng cậu vẫn chưa có con.”

“Mẹ nó, lão Giang, tao muốn đập chết mày!”