Thành lập phân trạm giao hàng

—

Ngành mua theo nhóm và dịch vụ giao hàng có nhiều điểm tương đồng tự nhiên trong kinh doanh, bởi cả hai đều dựa vào hệ thống cửa hàng địa phương và cùng đi theo hướng tích hợp nguồn lực.

Tuy nhiên, nếu cứ phát triển mảng giao hàng theo lối mòn của mua theo nhóm thì thực sự là không khả thi.

Giang Cần lo ngại nhân viên sẽ chủ quan coi nhẹ đối thủ sắp xuất hiện chỉ vì Pintuan đã đạt được thành tích nổi bật, nên anh đã lên kế hoạch chi tiết, phân công rõ ràng cho từng bộ phận.

“Giống như con đường ban đầu của Pintuan, mục tiêu của chúng ta là các thành phố lớn.”

“Các chi nhánh hiện tại sẽ được điều chỉnh. Trong vòng một tháng, mỗi chi nhánh phải lập ra bộ phận kinh doanh giao hàng – đây sẽ là đơn vị trọng điểm của công ty trong thời gian tới.”

“Trừ bộ phận kinh doanh cộng đồng và chuỗi cung ứng, toàn bộ hoạt động sau này sẽ tập trung vào việc thành lập các phân trạm giao hàng.”

“Sau khi thành lập phân trạm, cần có người đứng đầu điều hành. Tôi đã chọn sẵn rồi.”

“Diệp Tử Khanh phụ trách thị trường Thượng Hải, Quan Thâm phụ trách Bắc Kinh, Hình Hướng Minh phụ trách Thâm Quyến, Đới Chí Đào phụ trách Quảng Châu.”

“Mảng mua theo nhóm và giao hàng phải phối hợp chặt chẽ. Bộ phận kỹ thuật và quảng cáo phải hỗ trợ toàn lực, nhưng hoạt động phải độc lập, không được can thiệp lẫn nhau.”

“Mảng mua theo nhóm hiện đã ổn định, không còn nhiều vấn đề lớn, sẽ do Ngụy Lan Lan và Đàm Thanh phụ trách.”

“Với mảng giao hàng, bốn người các cậu phụ trách bốn thành phố lớn sẽ báo cáo trực tiếp cho tôi.”

“Tô Nại sẽ cử một nhóm kỹ thuật viên từ Thượng Hải đến hỗ trợ nhóm kỹ thuật tại bốn phân trạm.”

“Đội quảng cáo của Tối Nay Đầu Đề và Tri Hô cũng sẽ tham gia phối hợp.”

“Địa Điểm của Lý Minh Huy cần chuẩn bị nhân sự cấp cao sẵn sàng cho các thành phố lớn, cấp thấp hơn sẽ đảm nhận các thành phố vệ tinh xung quanh.”

“Tháng này, nhiệt độ thị trường sẽ lên cao nhất. Chúng ta sẽ chính thức bước vào cuộc chiến.”

“Tuyển người giao hàng, giành giật người dùng. Bộ phận kỹ thuật và vận hành phải sẵn sàng xử lý mọi vấn đề phát sinh. Đội quảng cáo của Tối Nay Đầu Đề và Tri Hô sẽ liên tục tạo áp lực, gây rối cho đối thủ.”

“Tuyết Mai, chuẩn bị thêm thẻ nhân viên giả của đối thủ. Khi cần, đội của Địa Điểm sẽ thay đổi thẻ để trà trộn. Dù chiêu này cũ, nhưng vẫn cực kỳ hiệu quả.”

“Bên cạnh đó, bộ phận quảng cáo phải hỗ trợ tích cực cho các phân trạm: cần quảng bá thì quảng bá, cần tài trợ thì tài trợ.”

“Cẩm Thụy, hãy lập thành nhiệm vụ cụ thể từ toàn bộ kế hoạch này, giao việc cho từng bộ phận để xác nhận và triển khai.”

Giang Cần ngồi trên ghế chủ tịch, phân công công việc rõ ràng, mạch lạc cho từng đơn vị.

Một số nhân viên mới được thăng chức, thường xuyên làm việc tại chi nhánh và ít khi đến trụ sở chính, có thể chưa cảm nhận rõ. Nhưng những cốt cán lâu năm của Pintuan, đặc biệt là nhóm 208, đều cảm thấy máu sôi sục trong người.

Chủ tịch lại ra trận, coi họ như viên đạn, chỉ cần anh ra lệnh là họ sẵn sàng lao vào.

Đây chính là phong cách kiên định từ trước đến nay của Pintuan.

Theo chủ tịch mà tiến lên – chủ tịch không bao giờ sai. Nếu có sai, thì cả thế giới này mới là sai.

Lúc này, Diệp Tử Khanh – người vừa được giao trọng trách phụ trách thị trường giao hàng tại Thượng Hải – nhìn Giang Cần, khóe miệng khẽ nhếch lên.

Hồi xưa làm Tùy Tâm Đoàn, Châu Chấn Hào cũng hay triệu tập các quản lý cấp cao họp hành.

Nhưng điều anh ta hay nói nhất là: “Chỗ này có vấn đề à? Nhanh giải quyết đi.”

“Cái gì? Không biết xử lý thế nào? Mai đừng đến nữa!”

So với phong cách của Giang Cần – người chỉ tay vào mục tiêu, ánh mắt sắc lạnh, định hướng rõ ràng – sự khác biệt là quá lớn.

Làm việc với người như Giang Cần, ít nhất bạn biết mình đang chiến đấu vì điều gì, và hiểu rõ đích đến cuối cùng là đâu.

“Cậu nghĩ chủ tịch bắt đầu lên kế hoạch cho mảng giao hàng từ bao giờ?”

“Chắc là từ trước Tết.”

“Sao tớ lại cảm giác là còn sớm hơn thế?”

Quan Thâm liếc Diệp Tử Khanh: “Sao vậy?”

Diệp Tử Khanh nhìn lại: “Sau khi kết thúc cuộc chiến mua theo nhóm, các chi nhánh thực ra chẳng còn cần thiết nữa, nhưng chủ tịch vẫn không giải tán. Tớ thấy rất lạ lúc đó.”

Thực tế, các chi nhánh của Pintuan chỉ được lập ra để chiếm lĩnh thị trường. Khi thị trường đã ổn định, mọi hoạt động khuyến mãi đều được thực hiện trực tuyến, nhóm vận hành tại chi nhánh và đội Địa Điểm gần như không còn vai trò gì.

Vì các công ty internet khi tranh giành thị trường, để phát triển nhanh, đều tuyển dụng ồ ạt – dù thừa nhân lực cũng không dám sa thải.

Nhưng khi cuộc chiến kết thúc, phân thắng bại, việc cắt giảm nhân sự là điều tất yếu.

Hồi trước cần tám quản lý kinh doanh, nhưng sau khi thị trường thống nhất, hai người cũng là thừa.

Nói thẳng ra: quái vật đã chết, nuôi cả đống Ultraman để làm gì?

Thế mà Giang Cần không những không giải tán chi nhánh, mà còn giữ nguyên, không sa thải ai. Diệp Tử Khanh mãi không hiểu anh giữ một đội ngũ đông đảo như vậy để làm gì.

Nếu nói là để phát triển kinh doanh cộng đồng hay chuỗi cung ứng, thì các hoạt động tại thành phố lớn đã được triển khai đủ.

Chỉ đến tối nay, khi anh ra lệnh điều động nhân sự từ các chi nhánh để thành lập ngay các nhóm kinh doanh giao hàng, Diệp Tử Khanh mới chợt hiểu ra: sau cuộc chiến mua theo nhóm, Pintuan giữ lại chi nhánh chính là để chuẩn bị cho bước đi hôm nay.

Những người tại các chi nhánh đó am hiểu thị trường địa phương, quen biết nhiều cửa hàng, lại được rèn luyện qua nhiều chiến dịch kinh doanh.

Giờ chỉ cần đổi biển hiệu, lập tức có thể đánh bật các đối thủ yếu hơn.

“Cậu nghĩ, liệu anh ta đã lên kế hoạch cho mảng giao hàng ngay từ lúc bắt đầu cuộc chiến mua theo nhóm chưa?”

“Ý Tử Khanh là, khi làm mua theo nhóm, anh ta đã âm thầm chuẩn bị đường lui cho mảng giao hàng, chờ thời cơ chín muồi thì lập tức bùng nổ?”

“Ừ. Như vậy, tiền đốt để chiếm lĩnh thị trường và tạo thói quen người dùng – không phải do chúng ta gánh.”

Diệp Tử Khanh hít sâu một hơi: “Hồi xưa chúng ta lập trang web Tùy Tâm Đoàn, vội vã lao vào Thượng Hải, cứ nghĩ võ công thiên hạ chỉ cần nhanh là không thể phá. Giờ nhìn lại, giống như đang chơi đùa vậy.”

Chiều tối, Giang Cần rời trụ sở chính, trở về trường học.

Mười mấy người lớp Tài chính 3 đang ăn tối ở một quán nướng bên ngoài trường. Các xiên nướng gần như đã được mang ra hết, nhưng chưa ai động đũa, đợi Giang Cần đến mới bắt đầu.

“Giang lão đệ đi đâu mà trễ vậy? Tớ đói sắp chết rồi!”

“Xin lỗi, thay đổi thế giới nên hơi muộn một chút.”

Giang Cần cởi cúc áo vest, ngồi xuống. Giản Thuần đưa anh một xiên cánh gà, anh đưa tay nhận lấy.

Năm cuối đại học, nhiều người đã đi thực tập, có người nhà giàu còn đang khảo sát dự án, chuẩn bị tự khởi nghiệp.

Phong trào này phần nào chịu ảnh hưởng từ Giang Cần. Những năm gần đây, xu hướng khởi nghiệp tại Đại học Lâm Xuyên luôn rất sôi nổi.

Vì có người nghĩ: Giang Cần năm nhất đã khởi nghiệp thành công, mình sắp tốt nghiệp rồi, sao còn không thử gõ cửa Nasdaq như một trò chơi?

“Hoàng Nguyệt thực tập ở một công ty chứng khoán đầu tư tại Lâm Xuyên đã mấy tháng rồi, lâu rồi không gặp. Sau này chắc sẽ ít có dịp tụ họp.”

Giang Cần bỗng hỏi: “Hoàng Nguyệt là ai? Cũng học cùng lớp mình à?”

Tưởng Điềm nhìn anh: “Ừ, cô ấy còn là bạn cùng phòng với tụi mình nữa.”

“Ồ, ra vậy.”

“Giang tổng à, ba năm rồi, đến giờ anh vẫn chưa nhớ hết mặt tên lớp mình à?”

Giang Cần: “…”

Tống Tình Tình nín thở, khẽ nghiêng người về phía trước: “Nam thần, chắc chắn anh biết tên em chứ?”

“Tôi không nhớ tên, chứ không phải ngu.”

Giang Cần ăn hết một xiên thịt cừu, liếc nhìn quanh: “Đúng rồi, Trang Thần đâu? Sao không thấy anh ấy?”

Giản Thuần đặt ly rượu xuống, nuốt ngụm rượu trong miệng: “Anh ấy nói muốn khởi nghiệp, đi khảo sát dự án rồi.”

“Thật sự khởi nghiệp à?”

“Thật hay giả không biết, nhưng cũng lâu không thấy mặt. Chỉ nhận được tin nhắn của anh ấy.”

Tống Tình Tình bất ngờ nói: “Tin nhắn đó không phải ngắn đâu, chắc tới tám trăm chữ, phải chia làm nhiều lần mới gửi được.”

Trương Quảng Phát tò mò: “Viết hẳn một bài văn à? Nhiều chữ vậy?”

“Gần như vậy.”

Mùa xuân năm ngoái, Giản Thuần vì không muốn làm phiền Trang Thần, nên bắt đầu giữ khoảng cách, ngay cả trà sữa cũng không nhận.

Kể từ đó, Trang Thần nung nấu ý định khởi nghiệp.

Gần Tết, anh uống vài chén với mấy người bạn nhà giàu, bị kích động, cuối cùng quyết định hành động.

Dù chưa biết làm gì, nhưng bước đầu tiên của Trang Thần là viết một tin nhắn dài. Phần đầu kể lại quá khứ hai người, phần giữa mơ mộng về tương lai, phần cuối tuyên bố sẽ cưỡi mây cầu vồng trở về đón cô.

Chân thành, xúc động, từng chữ như châu ngọc, viết đến mức anh khóc.

Trang thiếu gia hối hận: giá mà viết tay, để cô thấy được nước mắt mình đọng trên giấy!

Nhưng anh không biết, khi Giản Thuần nhận tin, phản ứng đầu tiên là: “Dài quá.”

Rồi thấy anh nói khởi nghiệp, cô liền bỏ không đọc nữa.

“Giản Thuần, cho mọi người xem bài văn của Trang Thần đi?”

“Đúng đó, cho xem luôn bức thư từ biệt dài ngoằng kia viết gì!”

Lúc này, cả bàn xôn xao, trên mặt ai nấy đều nở nụ cười tinh nghịch.

Giang Cần quay đầu nhìn một cái, nhíu mày: “Nhìn cái gì mà nhìn? Muốn xem thì tự viết đi.”

“Đúng đó, tôn trọng sự riêng tư, hiểu không?”

Tào Quảng Vũ nhân cơ hội hùa theo, đưa một xiên tỏi nướng tới: “Giang lão đệ, ăn một xiên đi, nướng thơm lắm.”

Giang Cần lắc đầu: “Không, tôi không ăn.”

“Sao vậy?”

“Ăn xong miệng có mùi.”

“Về ký túc xá đánh răng là xong mà.”

Giang Cần cười khẩy, trong lòng nghĩ: tối nay mình còn có việc khác trước khi về ký túc xá!

Dịp Tết, anh rảnh rỗi ở nhà, thường hôn bạn gái.

Đang nấu ăn, cảm xúc dâng trào, phải ôm hôn một lúc. Cùng xem TV, không biết thế nào lại hôn nhau.

Tóm lại, bất cứ chỗ nào không có bố mẹ, hôn môi đã trở thành hoạt động thường ngày.

Hai người đã quen như vậy, đột nhiên ngưng làm sao chịu nổi.

“Uống một ly rượu trắng đi?”

“Rượu thì uống được một chút.”

“Ăn hẹ không? Hàu không?”

“…”

Một lúc sau, buổi tiệc gần kết thúc, cả nhóm vừa cười vừa nói trở về trường.

Phùng Nam Thư nhớ đến chuyện hôn môi, vẫn đang ngồi ở cửa siêu thị trong khuôn viên trường. Dưới ánh đèn mờ, khuôn mặt xinh đẹp, tinh khôi của cô thu hút không ít người qua đường ngoái lại nhìn.

Con gái đẹp luôn hút mắt, đặc biệt là những cô gái như Phùng Nam Thư, ai cũng muốn ngắm thêm vài lần.

Chẳng bao lâu, Giang Cần cùng các bạn trong lớp đến Học viện Tài chính. Phùng Nam Thư từ xa đã thấy, lập tức chạy tới.

“Tối nay anh đi ăn đồ nướng, Tào Quảng Vũ ép anh ăn tỏi nướng. Anh quỳ xuống cầu xin, còn nói chỉ cần anh ăn sẽ nhận anh làm ba, nhưng anh vẫn không ăn.”

“Tào Quảng Vũ là người xấu.”