Đại ca giang hồ

Sáng thứ Hai, Lưu Văn Thắng nhận được điện thoại của Vivian, bảo anh đến văn phòng tổng giám đốc.

Lưu Văn Thắng tự hỏi không biết Chu Bạc Ngôn tìm anh có chuyện gì. Trong tay anh có bốn bộ phận, vậy mà hai bộ phận quan trọng nhất lại giao hết cho Lương Phi. Cô gái trẻ ấy năng nổ, thích chứng tỏ bản thân, trong cuộc họp quản lý chuỗi cung ứng thì gây ấn tượng mạnh, lọt vào mắt xanh Chu Bạc Ngôn, rồi được giao cho vị trí quan trọng như vậy, chẳng phải điều này chứng tỏ Chu Bạc Ngôn không hài lòng với anh sao?

Chu Bạc Ngôn bây giờ thích dùng những người như vậy, nào là "tầm nhìn quốc tế", nào là "tính chuyên nghiệp cao". Khi Lưu Văn Thắng quản lý sản xuất và chuỗi cung ứng, Đại Nguyên vẫn chỉ là một công ty nhỏ. Dù Chu Bạc Ngôn có giỏi đến đâu thì lúc đó vẫn còn trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều, rất nhiều chuyện đều nghe theo lời khuyên của anh. Anh cũng toàn tâm toàn ý vì Đại Nguyên: bên này thì phải thuyết phục khách hàng, bên kia thì phải nhờ vả nhà cung ứng.

Đâu giống bây giờ, các nhà cung cấp muốn chen chân vào Đại Nguyên thì xếp hàng dài. Những lời anh nói, Chu Bạc Ngôn giờ đây chẳng buồn nghe nữa.

Chu Bạc Ngôn đang tính đổ hết mọi vấn đề của chuỗi cung ứng lên đầu anh sao? Ánh mắt Lưu Văn Thắng khẽ nheo lại.

Trong văn phòng tổng giám đốc, Vivian mang vào hai tách trà. Chu Bạc Ngôn đang cầm một khung ảnh trong tay, trong khung là tấm hình chụp chung của đội ngũ sáng lập: Chu Bạc Ngôn, Vương Hách Hách, Dương Quân, hai giám đốc của khối Ô tô và quang điện, Lưu Văn Thắng, và Thẩm Tương Vũ, tổng cộng bảy người.

Nơi chụp là tầng một của khu nhà xưởng công nghiệp mà Đại Nguyên thuê lúc mới thành lập. Đó là thời điểm dự án nhà máy thông minh đầu tiên của công ty xuất hàng. Lưu Văn Thắng dẫn đội đến hiện trường phối hợp với quản lý dự án để bàn giao. Khi bốc dỡ hàng ở công ty khách hàng, xe nâng thủy lực gặp sự cố, nửa bàn chân của Lưu Văn Thắng bị cán nát, anh đau đến mức ngất ngay tại chỗ. Bây giờ nhìn kỹ, quả thực có thể thấy anh đi khập khiễng.

Chu Bạc Ngôn đặt khung ảnh xuống bên cạnh, nói: "Vài hôm trước Trương Hàng đến xin tôi bỏ qua việc kiện tụng, và đưa tôi một danh sách. Gọi là danh sách các nhà cung cấp có liên quan đến hành vi nội bộ với công ty trong những năm qua, cùng với số tiền chi tiết."

Một cơn ớn lạnh chạy dọc sống lưng Lưu Văn Thắng, đầu ngón tay hơi run, tim anh nghẹn lại: "Th*m nh*ng trong chuỗi cung ứng đã gây tổn thất rất lớn cho Đại Nguyên. Đúng là phải truy tìm nguồn gốc, điều tra triệt để, xử lý nghiêm minh các hành vi th*m nh*ng với thái độ không khoan nhượng."

Chu Bạc Ngôn không đề cập đến danh sách nữa mà chỉ nhìn anh thật sâu: "Anh nghĩ được như vậy thì tốt. Tôi đã yêu cầu phòng nhân sự điều chỉnh lại mức lương và cấp bậc của trung tâm vận hành, tổng thể sẽ được tăng cường đáng kể. Trung tâm vận hành và các bộ phận kinh doanh đều quan trọng như nhau đối với công ty."

Lưu Văn Thắng thở phào nhẹ nhõm, nói: "Chu tổng, trung tâm vận hành chưa bao giờ cảm thấy bị phân biệt đối xử cả. Gần đây tôi cũng tự kiểm điểm lại bản thân. Bây giờ công ty phát triển quá nhanh, công tác quản lý của trung tâm vận hành không theo kịp, vấn đề rất nhiều. Những người trẻ tuổi chủ chốt thì chưa được bồi dưỡng, năng lực kém xa so với các bộ phận kinh doanh."

Chu Bạc Ngôn đưa khung ảnh cho Lưu Văn Thắng: "Tấm hình này chụp lúc anh xuất viện sau khi bị thương ở chân, đúng dịp dự án nhà máy thông minh đầu tiên được bàn giao thành công, trong buổi tiệc mừng."

Lưu Văn Thắng nhận lấy, ngón tay khẽ vuốt ve khung ảnh, cảm thán nói: "Hình giữ kỹ thật. Nhìn tấm ảnh lại nhớ tới những ngày tháng gian khó cùng nhau ở công trường bên phía khách hàng."

Chu Bạc Ngôn nói: "Những năm qua anh đã có đóng góp rất lớn cho công ty, tôi luôn ghi nhớ. Việc giao bộ phận kế hoạch sản xuất cho Lương Phi là nhằm triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện. Chuỗi cung ứng đã đến lúc cần phải chấn chỉnh. Lần chấn chỉnh này, anh phải dốc hết sức ủng hộ."

Lưu Văn Thắng nói: "Tôi hiểu. Nhất định sẽ ủng hộ Lương Phi triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện."

Đến thứ Tư, Lương Phi hoàn tất lần rà soát cuối cùng và cập nhật một phiên bản mới của phương án quản lý nhu cầu toàn diện gửi cho Lưu Văn Thắng.

Lần này, Lưu Văn Thắng rất dứt khoát, triệu tập một cuộc họp nhằm thúc đẩy và triển khai quản lý nhu cầu toàn diện, toàn bộ quản lý các cấp của trung tâm vận hành đều có mặt.

Nội dung bài phát biểu về cơ bản là lặp lại ý của Chu Bạc Ngôn trong cuộc họp trước đó: "Quản lý nhu cầu tổng thể là xu hướng tất yếu, mọi người đều phải phối hợp và chịu trách nhiệm trong công tác của tổ chuyên trách."

Ngay khi dứt lời, các bộ phận kế hoạch, mua hàng, kho vận, sản xuất, hậu mãi... đều lần lượt bày tỏ thái độ sẵn lòng phối hợp, khẳng định sẽ hỗ trợ Giám đốc Lương trong việc triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện.

Đương nhiên cũng có không ít quản lý tỏ ra không mấy quan tâm. Khi nền tảng dữ liệu được triển khai, họ đã phải trải qua một phen vất vả; giờ lại phải vất vả thêm một lần nữa.

Trong mắt họ, điểm cốt lõi nhất của phương án quản lý nhu cầu toàn diện chính là nhu cầu chính xác từ các bộ phận kinh doanh và dữ liệu giao hàng chính xác từ chuỗi cung ứng, nhưng cả hai điều này đều chưa được thực hiện.

Trong cuộc họp thì ai cũng gật đầu đồng ý, nhưng đến lúc thật sự bắt tay vào làm thì lại bắt đầu viện đủ lý do, đùn đẩy trách nhiệm, trì hoãn công việc. Phần lớn các trưởng bộ phận cũng không ngốc, họ e ngại vì Lương Phi là giám đốc do đích thân Chu Bạc Ngôn bổ nhiệm, còn Lưu Văn Thắng lần này có vẻ muốn làm thật. Thế nên họ không dám công khai phản đối, nhưng khi thực hiện công việc thì lại dây dưa, chậm chạp, còn sau lưng thì than vãn đủ điều, thậm chí còn xúi giục người khác đứng ra phản đối.

Đặc biệt là bộ phận kho, dữ liệu khổng lồ. Trưởng bộ phận kho Vương Ngọc Quý, người kỳ cựu, gia nhập công ty từ những ngày đầu Đại Nguyên mới thành lập, nghe nói còn là họ hàng của Vương Hách Hách. Lần trước khi nền tảng dữ liệu được triển khai, anh ta đã phải vật lộn mệt mỏi mà hiệu quả thì chẳng thấy đâu. Nay lại phải làm thêm một vòng nữa, anh ta chịu hết nổi rồi; tuổi tác đã cao, lại ghét nhất mấy thứ này.

Anh ta lén nói những lời không hay: "Suốt ngày bày vẽ mấy thứ vô dụng. Muốn có dữ liệu ư? Làm gì có! Để xem cô ta làm gì được tôi?"

Những lời của Vương Ngọc Quý truyền đến tai Lương Phi, nhưng cô không bộc lộ sự tức giận ngay. Cuộc họp tuần của bộ phận kế hoạch sản xuất được ấn định vào 9 giờ sáng thứ Hai hàng tuần.

Trong cuộc họp, mười trưởng nhóm của bộ phận kế hoạch lần lượt trình bày báo cáo tuần. Lương Phi không quy định mẫu báo cáo cụ thể, muốn xem từng người chủ động báo cáo ra sao. Vừa xem đã thấy không ít báo cáo rối tinh rối mù, lỗi chỗ này hở chỗ kia, đầy rẫy lỗ hổng, cô nhíu mày lại.

Đến lượt Vương Ngọc Quý báo cáo, anh ta nói: "Các linh kiện gia công cơ khí của chúng tôi được nhập kho, sau khi đối soát mới thanh toán. Với những vật liệu mua theo nhiều đợt, nhà cung cấp vì muốn nhận tiền sớm nên đã giao hàng trước hạn, khiến kho chật kín. Tôi đã bảo nhà cung cấp đừng giao thêm nữa."

Trong lúc nghe Vương Ngọc Quý báo cáo, Lương Phi vừa xem nội dung báo cáo vừa nói: "Khoan đã. Báo cáo của anh viết tỷ lệ sử dụng kho là 56%? Anh chắc chắn không ghi nhầm chứ?"

Vương Ngọc Quý gãi đầu, nói một cách thờ ơ: "Mấy dữ liệu này tôi không cập nhật thường xuyên. Bây giờ kho đã chật cứng rồi, dưới đất cũng chất đầy vật liệu."

Lương Phi nâng cao giọng: "Dữ liệu anh đưa ra thì có ích gì? Anh quản lý kho kiểu gì vậy? Khi tỷ lệ sử dụng kho đạt 75% thì phải có cảnh báo trước, chứ không phải đợi đến lúc đầy tràn rồi mới yêu cầu nhà cung cấp ngừng giao hàng. Anh có biết việc nhà cung cấp không giao được hàng đúng hạn, hoặc giao những thứ không cần thiết, sẽ gây thiệt hại lớn đến mức nào cho công ty không?"

Lương Phi mắng vừa gay gắt vừa mạnh mẽ, không nể nang Vương Ngọc Quý chút thể diện nào. Còn Vương Ngọc Quý thì vốn quen thói ngang ngược, đập bàn phản bác ngay tại chỗ: "Tôi luôn quản lý như thế, cũng đâu có xảy ra chuyện gì. Cô mới đến mà cái gì cũng thấy vấn đề, rốt cuộc là tôi có vấn đề, hay cô có vấn đề?"

Lương Phi nói: "Trước đây anh không gặp vấn đề không phải vì anh giỏi, mà vì mọi người đã chiều chuộng anh, nhường nhịn anh, thông cảm cho anh, để rồi cả chuỗi cung ứng phải tốn nguồn lực để dọn dẹp hậu quả và loay hoay giải quyết những rắc rối thay anh. Đáng lẽ anh phải thấy xấu hổ. Năng lực chuyên môn và thái độ của anh không có điểm nào đáng để người khác tin phục!"

Sắc mặt Vương Ngọc Quý tái mét, mồ hôi lạnh túa ra. Anh ta bật dậy trong một tiếng "xoẹt", làm ngã chiếc ghế sau lưng kêu rầm xuống đất. Trong cơn tức giận, anh ta đá mạnh chiếc ghế văng sang một bên, rồi không nói một lời nào, đập cửa bỏ đi.

Sự việc ầm ĩ như vậy, Vương Ngọc Quý lập tức chạy đến chỗ Lưu Văn Thắng để tố cáo trước. Người nhân viên kỳ cựu hơn mười năm này gần như gào khản cả giọng trước mặt Lưu Văn Thắng để kể tội.

Lưu Văn Thắng nói: "Lão Vương à, anh cảm thấy những điều Lương Phi nói có phải sự thật không?"

Vương Ngọc Quý cảm thấy cách hỏi này của Lưu Văn Thắng rất không ổn, nên cứng miệng đáp lại: "Trước giờ vẫn làm như vậy, cũng đâu có vấn đề gì. Anh không biết cô ta hung hăng thế nào đâu, mắng tôi như mắng con nít. Thật sự khiến bọn tôi, những nhân viên kỳ cựu, phải lạnh lòng."

Lưu Văn Thắng ôm chiếc bình giữ nhiệt, nhấp một ngụm trà rồi chậm rãi nói: "Ý anh là cô ấy quá trẻ, ngồi vào vị trí này khiến anh không phục, hay là lời cô ấy nói có vấn đề, đã oan uổng cho anh?"

Vương Ngọc Quý nghẹn họng. Trước mặt Lưu Văn Thắng, anh ta chẳng dám tỏ ra ngang ngược chút nào, đành phải đi thẳng vào vấn đề: "Lưu tổng, kho của chúng ta làm nhà máy thông minh thì tỷ lệ luân chuyển hàng hóa quá cao, muốn quản lý tinh gọn rất khó. Không phải là chưa từng thử. Lần trước khi nền tảng dữ liệu được triển khai, chúng tôi còn đặc biệt khảo sát cả mô hình kho thông minh 3D, thế mà Trương tổng cũng không đồng ý. Dữ liệu từ nhà cung cấp và từ các bộ phận kinh doanh gửi sang thì chênh lệch lớn, tất cả đều phải đối chiếu bằng tay, tốn thời gian và nhân lực. Kho thì chỉ là trạm trung chuyển, không thể quản lý được dữ liệu của các bộ phận liên quan."

Lưu Văn Thắng nói với giọng chân tình và nghiêm túc: "Anh đừng quan tâm dữ liệu của chuỗi cung ứng hay của các bộ phận kinh doanh. Anh cứ quản lý tốt dữ liệu của kho trước đã. Anh phải theo kịp thời đại chứ."

Vương Ngọc Quý bị dội một gáo nước lạnh. Từ phòng của Lưu Văn Thắng bước ra, anh ta vẫn không hiểu nổi Lương Phi giỏi hơn Trương Hàng ở điểm nào. Trương Hàng còn không làm nổi, Lương Phi liệu có thể làm được sao? Anh ta không tin. Lần này anh ta nhất quyết không để bị vất vả thêm nữa; Lưu Văn Thắng có khuyên cũng vô dụng.

Đến cuộc họp tuần thứ hai, Lương Phi nhìn bản báo cáo y nguyên như tuần trước của Vương Ngọc Quý, lập tức nhíu mày: "Bảo anh sửa báo cáo, anh đã sửa chưa? Suốt ngày anh làm gì vậy, mơ ngủ à?"

Vương Ngọc Quý lại bùng lên cơn giận. Mọi người đều nhìn về phía anh ta. Anh ta nói: "Đủ phiền phức rồi! Báo cáo này có sửa thì giải quyết được vấn đề của kho sao? Cô đang làm hình thức, biến chuyện đơn giản thành phức tạp."

Lương Phi nói: "Dữ liệu trong báo cáo phản ánh mức độ tinh gọn trong quản lý kho. Dung lượng kho và dung lượng đã sử dụng của anh không đúng sự thật, số ngày tồn kho ứ đọng không đủ chi tiết. Tất cả những mục này trả lại để sửa. Nếu không sửa được thì sẽ thay toàn bộ người quản lý kho."

Lần này Vương Ngọc Quý cứng họng. Trong thời gian ngắn như vậy thì làm sao sửa nổi, kho hoàn toàn không thể đưa ra bất kỳ dữ liệu chính xác nào.

Anh ta đành phải lại đi tìm Lưu Văn Thắng, nhưng kết quả là Lưu Văn Thắng vẫn không đứng về phía anh ta.

Nhìn đống vật liệu chất đầy kho, mồ hôi Vương Ngọc Quý túa ra như tắm. Trong lòng anh ta mơ hồ có một dự cảm, lần này mà không làm được thì đúng là sẽ thất bại rất đau. Anh ta chỉ còn cách làm giả dữ liệu, nhưng trớ trêu thay, đôi mắt của Lương Phi cứ như đã được tẩm độc, chỉ liếc một cái là nhìn ra ngay.

Hết lần này đến lần khác, cô đều lật tẩy anh ta ngay giữa cuộc họp, làm anh ta mất mặt trước mọi người. Mỗi lần lại càng thêm lo lắng, xấu hổ, áp lực đè nặng, đến mức dần dần anh ta không còn dám đi họp nữa.

Buổi tối khi đi kiểm tra kho, anh ta ngồi lên thang nâng, cúi đầu nhìn xuống toàn bộ nhà kho: vật liệu chất thành núi. Càng kiểm đếm càng rối, anh ta nghĩ nát óc cũng không hiểu nổi: đầu nhu cầu thì dữ liệu không chuẩn, đầu giao hàng thì cũng không chuẩn, kho thì biết làm cách gì được.

Bực bội đến phát điên, anh ta thậm chí thoáng nghĩ đến chuyện nhảy xuống cho xong. Ý nghĩ ấy vừa lóe lên đã khiến anh ta sợ đến giật mình. Anh ta tham sống, tất nhiên sẽ không làm thế. Để Lương Phi nhảy xuống thì còn có lý hơn.

Anh ta chửi thầm trong bụng: "Mẹ kiếp, có giỏi thì cô xuống đây mà quản kho!"

Bị một con nhóc tóc vàng làm nhục như vậy, anh ta thật sự tức không chịu nổi. Nghĩ đi nghĩ lại, anh ta thò tay vào túi quần, móc điện thoại ra gọi cho Biêu ca.

Lúc nhận điện thoại, Biêu ca đang uống rượu trong một phòng riêng. Biêu ca dáng vẻ bình thường, thân hình trung bình, hai tên đàn em đứng hai bên. Anh ta khoanh tay sau lưng, mũi hếch lên trời, gương mặt dữ tợn, mà chính những đường nét hung ác ấy lại càng tôn lên khí chất đại ca giang hồ của Biêu ca.