NGOẠI TRUYỆN 9 - Dịch vụ hậu mãi đỉnh cao

Những tựa game do Tạ Vân Phàm tạo ra giờ đây đã trở thành một trào lưu thịnh hành. Mỗi khi tụ tập, giới trẻ không ngừng nhắc đến Dương Phàm, Khải Hàng, Thuyền Buồm Nhỏ cùng các trò chơi thực tế ảo.

Năm ngoái, sự ra mắt của Tinh Võng cùng mùa giải đầu tiên của《Toàn Cầu Biến Dị》đã gây sốt trên toàn thế giới. Hiện tại, mùa giải thứ hai vẫn tiếp tục nhận được vô vàn lời khen.

Rất nhiều người chơi đã tự nguyện trở thành những người truyền bá, giới thiệu và rủ rê bạn bè xung quanh cùng tham gia.

Theo đà này, doanh số bán khoang game Khải Hàng trên toàn cầu đã vượt ngưỡng một tỷ. Ước mơ 'đưa khoang game thông minh đến mọi nhà' của Lạc Hàng cuối cùng đã trở thành hiện thực.

Tuy nhiên, gần đây, bên cạnh chủ đề về mùa giải thứ hai 'Linh Khí Thức Tỉnh', các game thủ còn xôn xao bàn tán về một bản cập nhật quan trọng khác—

"Nghe nói《Thế Giới Tu Tiên》sắp có một bản cập nhật lớn phải không?"

"Nhà phát hành đã thông báo rồi, lần này sẽ có mấy phó bản kết hợp với 'Linh Khí Thức Tỉnh' đó!"

"Trời đất, kết hợp với《Toàn Cầu Biến Dị》luôn sao?"

"Hình như đúng vậy, người chơi mùa hai của《Toàn Cầu Biến Dị》có thể sẽ được dịch chuyển đến《Thế Giới Tu Tiên》để tham gia một phó bản bắt ma theo chủ đề linh khí thức tỉnh."

"Tôi còn nghe nói sau khi mùa hai kết thúc, nhiều phó bản kinh dị sẽ được bổ sung vào chế độ phá án của《Địch Nhân Kiệt Phá Án》, để người chơi có thể trải nghiệm lại những phó bản đặc sắc đó."

"Màn kết hợp này đỉnh thật!"

"Thật sao? Tôi vẫn muốn quay lại phó bản 'Làng Hoang' một lần nữa mà không biết vào bằng cách nào."

"Tôi cũng vậy, tôi bị loại ở《Nhà Oan Hồn》, thật sự muốn chơi lại một lần quá~"

"Hì hì, có ai như tôi, lại muốn chơi lại màn 'Bút Tiên' không?"

"Các phó bản tâm linh của mùa hai đều chọn người chơi ngẫu nhiên, tuy gay cấn, kịch tính thật nhưng gặp được phó bản hay mà muốn chơi lại thì không tìm được đường vào. Kết hợp với chế độ phá án của《Địch Nhân Kiệt Phá Án》đúng là một ý tưởng tuyệt vời, phải tặng một like cho @Thuyền Buồm Nhỏ!"

"Sau này có thể rủ bạn bè chơi cùng, dù sao NPC và hung thủ đều có ngoại hình và tên được tạo ngẫu nhiên, chơi lần hai chắc chắn trải nghiệm cũng sẽ khác biệt."

"Hồi đầu bị game kinh dị loại nên bất đắc dĩ phải chuyển sang phe Oan Hồn. Nếu sau mùa giải mà làm thành kịch bản phá án, tôi sẵn sàng chuyển về phe con người để thử lại vài lần~"

"Tập đoàn Dương Phàm có nhiều game thật đấy!"

"Thuyền Buồm Nhỏ nắm trong tay cả đống IP bom tấn, nằm không cũng đếm tiền không xuể, mấy hãng khác chắc ghen tị chết mất?"

"Nhưng cậu ấy là một nhà sản xuất rất có trách nhiệm. Game mới thì hot, mà game cũ vẫn được cập nhật liên tục. Mấy hôm trước《Loạn Thế Xuân Thu》còn ra thẻ bài và lối chơi mới đó!"

"Trời ơi, mọi người không biết lần này《Thế Giới Tu Tiên》còn có một bản cập nhật cực kỳ quan trọng nữa sao?"

"Nghe đồn là sắp mở hệ thống hôn lễ!"

...

Bối cảnh của《Thế Giới Tu Tiên》vốn là Lục Giới tồn tại song song, trong đó có cả Quỷ Giới, cũng là nơi trú ngụ của các oán linh.

Kể từ khi mùa giải thứ hai ra mắt, theo thống kê của Khải Hàng, số lượng người chơi mới của《Thế Giới Tu Tiên》đã tăng đột biến, số tài khoản đăng ký mới cũng đạt mức kỷ lục trong những năm gần đây.

Đó là vì ban đầu《Thế Giới Tu Tiên》đã tích hợp nội dung từ phiên bản game đơn《Quỷ Giới》, đồng thời bổ sung rất nhiều cốt truyện và phó bản liên quan đến Quỷ Giới.

Nếu muốn trải nghiệm 'phong cách kinh dị kiểu Hoa Quốc', đây là tựa game gần gũi nhất.

Rõ ràng, những người chơi quan tâm đến phong cách 'kinh dị kiểu Hoa Quốc' đã trở lại đăng ký《Thế Giới Tu Tiên》để tìm hiểu thêm về những câu chuyện liên quan đến 'ma quỷ'.

Việc dẫn dắt người chơi luân chuyển giữa hai game như vậy cũng giúp doanh thu tháng đó của Dương Phàm Khải Hàng vô cùng ấn tượng.

Tạ Vân Phàm quyết định thực hiện đợt kết hợp phó bản tâm linh trong《Thế Giới Tu Tiên》, cũng là dựa trên phân tích dữ liệu lớn từ Khải Hàng. Lượng người chơi của hai game có sự trùng lặp cao và họ đón nhận sự kết hợp này rất tốt.

Nhưng nếu chỉ kết hợp đơn thuần thì nội dung sẽ quá đơn điệu.

Nhiều người chơi e ngại phong cách kinh dị, bị loại khỏi mùa giải thứ hai, lại yêu thích lối chơi thế giới mở của《Thế Giới Tu Tiên》hơn.

Vì vậy, nhân cơ hội này, Tạ Vân Phàm đã chỉ đạo đội ngũ sản xuất của《Thế Giới Tu Tiên》thực hiện một bản cập nhật lớn — bao gồm việc mở giới hạn cấp độ, bổ sung linh thú, pháp bảo, các phó bản đồng đội và bí cảnh thử thách lớn, cùng với việc cập nhật toàn diện về trang phục, thú cưỡi và các yếu tố ngoại hình khác.

Một bản cập nhật lớn như vậy chắc chắn cần thời gian để chuẩn bị.

Bộ phận thị trường đã gửi cho Tạ Vân Phàm một bản khảo sát.

Trong số những tính năng mà game thủ quan tâm, ngoài việc nuôi dưỡng linh thú, thi đấu ở đại hội tông môn, thử thách phó bản, còn có một lựa chọn có tỷ lệ bình chọn cao ngất ngưởng — hệ thống song tu.

Có người chơi để lại lời nhắn: "Hệ thống song tu nên được cập nhật rồi. Tôi và đạo lữ của mình đã hoàn thành hết các nhiệm vụ ngẫu nhiên, độ thân mật cũng đã đạt tối đa, tại sao vẫn không thể kết hôn?"

Cũng có người nói: "Nhà sản xuất thì được kết hôn trong game, còn người chơi thì không, thật không công bằng chút nào~ Mong là sẽ ra mắt hệ thống kết hôn cho đạo lữ, tôi muốn nên duyên cùng người thương của mình trong game."

Số lượng người chơi phản ánh vấn đề này khá nhiều.

Sau khi nghiêm túc cân nhắc, Tạ Vân Phàm quyết định lắng nghe đề xuất từ người chơi.

Hệ thống song tu, khi mới ra mắt, chủ yếu đi theo hướng tình cảm mập mờ. Huynh đệ, bạn thân, hay các cặp đôi đều có thể thiết lập quan hệ song tu để cùng nhau thực hiện nhiệm vụ.

Cậu và Lạc Hàng cũng chính nhờ những nhiệm vụ song tu mà nhận ra tình cảm đặc biệt dành cho đối phương.

Hôn lễ thực tế ảo của hai người đã thu hút sự chú ý của đông đảo người chơi. Việc game thủ mong muốn được kết hôn trong game cũng là điều dễ hiểu.

Tạ Vân Phàm đã đích thân thiết kế hệ thống hôn lễ và giao cho các bộ phận triển khai.

Đội ngũ sản xuất đã gấp rút làm việc và cuối cùng đã đưa ra một phương án khiến Tạ Vân Phàm hài lòng.

Vì vậy, trong bản cập nhật kết hợp lần này, ngoài việc mở các phó bản theo chủ đề liên quan đến mùa giải thứ hai · Linh Khí Thức Tỉnh, game còn ra mắt một hệ thống vô cùng quan trọng — hệ thống hôn lễ.

Các đạo lữ đã thiết lập quan hệ song tu, có độ thân mật trên 520, đều có thể kết hôn.

Quy trình kết hôn trong game cũng tương tự như hôn lễ công khai của Tạ Vân Phàm và Lạc Hàng, nhưng người chơi sẽ cần phải hoàn thành một chuỗi nhiệm vụ tiền đề để vượt qua thử thách của Nguyệt Lão.

Hình thức hôn lễ có thể tự do lựa chọn.

Hệ thống cung cấp sẵn rất nhiều nghi thức để người chơi lựa chọn—

Hôn lễ ở Tiên Giới, thoáng đãng và lãng mạn. Tân lang, tân nương có thể ngồi trên xe cưới lộng lẫy lơ lửng giữa những tầng mây, bạn bè, thân hữu cũng có thể đứng trên cầu vồng để chứng kiến nghi lễ.

Hôn lễ ở Yêu Giới vô cùng thú vị. Tân lang, tân nương có thể mặc những trang phục đặc trưng của yêu tộc, ví dụ như đeo đuôi cáo bông xù, khoác da sói, thậm chí có thể biến thành hai đóa hoa, hai cái cây.

Ở Yêu Giới, nơi 'vạn vật đều có thể thành tinh', ngay cả thực vật hay đá cũng có thể có tình yêu.

Hôn lễ ở Nhân Gian, tham khảo các quy tắc cưới hỏi thời xưa, nghi lễ rất trang trọng. Lễ phục của tân lang, tân nương vô cùng tinh xảo, còn có các tiết mục đặc sắc như bước qua chậu lửa, bắn cung.

Hôn lễ ở Ma Giới lấy tông màu tím sẫm làm chủ đạo, theo phong cách cực chất. Trang phục của ma tộc cũng khá táo bạo, việc để lộ cơ bụng đối với ma tộc là chuyện hết sức bình thường.

Hôn lễ ở Quỷ Giới là độc đáo nhất. Người chơi thậm chí có thể thiết kế địa điểm tổ chức theo phong cách kinh dị, sử dụng chủ yếu tông màu đen, đỏ để trang trí.

Hệ thống hôn lễ không ảnh hưởng nhiều đến những người chơi độc thân.

Nhưng đối với các cặp đôi, đây quả thực là bản cập nhật quan trọng nhất!

Vô số đạo lữ bắt đầu lên kế hoạch kết hôn trong game.

Ban đầu, mọi người còn lo lắng không biết kết hôn trong game có phải tốn tiền nạp thẻ không.

Nghe nói một game khác, muốn kết hôn phải mua váy cưới, nhẫn kim cương. Gói quà 648 tệ và gói 1288 tệ có những cấp độ khác nhau.

Người có tiền có thể mở 'hôn lễ xa hoa', nạp thẳng gói quà lớn hàng chục nghìn tệ.

Nhưng khi họ mở ra hệ thống hôn lễ với tâm trạng thấp thỏm, các game thủ đã phải kinh ngạc—

Trời đất, kết hôn trong game này lại hoàn toàn miễn phí!

Chỉ cần hoàn thành đủ nhiệm vụ song tu, tình cảm (độ thân mật) đạt đến mức quy định là có thể mời đối phương trở thành bạn đời của mình.

'Đạo lữ' và 'bạn đời', chỉ khác nhau một chữ nhưng ý nghĩa hoàn toàn khác biệt.

Còn hình thức hôn lễ, cách bài trí phòng cưới và nơi tổ chức nghi lễ, người chơi đều có thể tự do lựa chọn sao?

Điều khiến các game thủ phấn khích hơn nữa là, toàn bộ nội dung của hệ thống hôn lễ — tất cả, đều miễn phí!

Không ít người chơi đã lên mạng để lại bình luận: "Có tâm quá vậy? Kết hôn mà không tốn một đồng luôn sao?"

"Mà còn có năm kiểu hôn lễ để chọn, tôi muốn kết hôn năm lần luôn quá~"

"Hệ thống hôn lễ thú vị thật! Tôi xem qua bối cảnh của Quỷ Giới rồi, cảm giác như lạc vào phó bản cô dâu ma của 'Linh Khí Thức Tỉnh', lạnh hết cả sống lưng~"

"Liệu có cặp đôi nào chọn phong cách Quỷ Giới không? Ha ha ha, hóng quá!"

"Tôi thấy hôn lễ ở Yêu Giới mới vui, hai cái cây, hai hòn đá, con vật nào thành tinh cũng cưới được. Tình yêu vượt qua cả giống loài mới là tình yêu đích thực~"

Hôn lễ ở Nhân Gian hợp gu thẩm mỹ của tôi nhất, rất trang trọng và hoành tráng. Tôi quyết định rồi, sẽ cùng bạn trai trang trí tiên phủ theo phong cách hôn lễ Nhân Gian, hì hì, đến lúc đó mời bạn bè đến chứng kiến.

"Bản cập nhật lần này tôi vô cùng hài lòng! Cứ tưởng Thuyền Buồm Nhỏ sẽ lười biếng, sao chép y hệt mô hình hôn lễ của cậu ấy và Lạc tổng vào game, ai ngờ lại làm hẳn năm kiểu khác nhau cho người chơi lựa chọn!"

"Bởi vì, trong lòng mỗi người chơi đều có một hình dung riêng về hôn lễ mà họ mong đợi. Việc đưa ra nhiều lựa chọn như vậy thực sự rất tinh tế!"

Lúc này, Tạ Vân Phàm và Lạc Hàng đang ở nhà, vừa ăn trái cây vừa lướt xem bình luận trên mạng.

Sau khi bản cập nhật mới ra mắt, mức độ thảo luận của cả hai game đều bùng nổ!

Nhiều người chơi chuyển từ《Toàn Cầu Biến Dị》mùa hai sang đều bày tỏ: Ở bên kia bị đủ loại oán linh hành hạ đến không chịu nổi, vẫn là nơi đây non xanh nước biếc, hợp với một người chơi hệ ngắm cảnh/giải trí như tôi. Hay là tìm một đạo lữ, trải nghiệm niềm vui kết hôn trong game chứ?

Lượng người chơi của《Thế Giới Tu Tiên》vốn đã rất đông, nay lại được kết hợp với game mới bên cạnh, không chỉ các phó bản Quỷ Giới mới được đón nhận nồng nhiệt, mà hệ thống hôn lễ trọng điểm cũng chiếm trọn cảm tình của người chơi.

Có người chơi bình luận: "Thuyền Buồm Nhỏ quả không hổ là người đã kết hôn, thật sự thấu hiểu nhu cầu của game thủ. Hệ thống hôn lễ lần này, cho điểm tuyệt đối!"

"Đây có thể coi là dịch vụ hậu mãi hoàn hảo nhất của《Thế Giới Tu Tiên》rồi."

"Tôi cũng muốn kết hôn với đạo lữ của mình trong game. Chúng tôi đã chọn nghi lễ của Ma Giới, khá táo bạo và chất. Hì hì, chỉ có trong game thực tế ảo mới có thể trải nghiệm một đám cưới độc đáo như vậy."

"Có ai chọn phong cách Quỷ Giới không? Ai chọn rồi cho tôi xin một vé mời với, chỉ muốn đến tận nơi cảm nhận không khí đám cưới âm u rùng rợn thôi~"

Tạ Vân Phàm đọc những bình luận của người chơi mà khẽ nhếch môi cười.

Yêu Giới, Tiên Giới, Quỷ Giới, Ma Giới, Nhân Giới...

Cậu tạo ra nhiều lễ cưới với phong cách đa dạng như vậy chính là để người chơi có thể lựa chọn hình thức mà mình yêu thích, giúp họ hiện thực hóa giấc mơ ngay trong game.

Cậu sẽ không vì game mới nổi mà quên đi những game cũ.

Chăm sóc hậu mãi cũng là một phần của trò chơi.

Chỉ cần có cậu ở đây, tất cả các tựa game vận hành dài hạn của Dương Phàm Khải Hàng sẽ luôn được cập nhật liên tục.