Ta muốn báo cáo

Trương Tuấn bình tĩnh nói: “Thưa mọi người, hôm nay Trương Tuấn tôi đến đây chính là để giúp đỡ mọi người giải quyết khó khăn! Xin mọi người yên tâm, những vấn đề mà quý vị đã phản ánh đến Tín Phóng Cục, chính quyền thành phố chúng tôi đều sẽ giải quyết ổn thỏa. Mọi người cứ làm theo trình tự thông thường, đăng ký các tài liệu liên quan tại Tín Phóng Cục, trong mười ngày làm việc tới, tôi sẽ mang đến cho mọi người một câu trả lời thỏa đáng.” Mọi người nhao nhao nói: “Thưa Trương thị trưởng, đây chính là lời ngài nói đó! Chúng tôi sẽ chờ ngài giải quyết khó khăn cho chúng tôi!” Trương Tuấn dùng sức khoát tay, nói với Trâu Huệ Phương: “Cô vào đây với tôi, tôi có chuyện muốn nói với cô!” Trâu Huệ Phương lòng thầm bồn chồn, biết mình sắp bị phê bình, cúi đầu đáp: “Vâng ạ.” Nàng mời Trương Tuấn vào văn phòng phía sau. Trương Tuấn thấy nàng định đi pha trà, liền nói: “Thôi, không cần khách sáo, cô cứ ngồi xuống đi!” Trâu Huệ Phương đành phải ngồi xuống trước mặt Trương Tuấn, hơi có vẻ co quắp xoa xoa tay, nói: “Trương thị trưởng, tôi xin lỗi, tôi đã không thể hoàn thành tốt công việc của Tín Phóng Cục.” Trương Tuấn bình tĩnh nói: “Tôi không phải đến để phê bình các vị! Công việc của Tín Phóng Cục vốn đã khó khăn, tôi biết các vị đã rất vất vả.” Một câu nói ấy đã khơi dậy bao nỗi lòng chua xót của Trâu Huệ Phương, nàng ủy khuất nói: “Trương thị trưởng, công việc tín phóng thật sự rất khó khăn.” Trương Tuấn chậm rãi nói: “Công việc nào mà chẳng có khó khăn? Có khó khăn trong công việc mới có thử thách. Thôi được, chúng ta hãy nói về tình hình công việc cụ thể. Gần đây số người đến khiếu kiện có nhiều không?” Trâu Huệ Phương thu dọn tâm tình, chỉnh lại tư thế ngồi, đáp: “Đúng vậy ạ.” Trương Tuấn hỏi: “Có bao nhiêu người khiếu nại liên quan đến dự án cải tạo đường lần này?” Trâu Huệ Phương hiểu rõ, dự án cải tạo đường là do Trương Tuấn chủ trì, nếu dự án trực tiếp dẫn đến nhiều người khiếu nại, chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến tình cảm của Trương Tuấn, vì vậy nàng ngập ngừng nói: “Cũng tạm ổn ạ! Thật ra có một số người khiếu nại là có liên quan đến công trình cải tạo đường.” Trương Tuấn nhận ra đối phương đang nói nước đôi, liền nói: “Cô đưa tài liệu khiếu nại của tháng gần nhất cho tôi xem thử.” Trâu Huệ Phương bất đắc dĩ, đành phải mang đến một đống tư liệu, đặt lên bàn trước mặt Trương Tuấn. Trương Tuấn vừa đọc tư liệu, vừa hỏi: “Đối với những người khiếu nại liên quan đến công trình cải tạo đường, các vị đã xử lý thế nào?” Trâu Huệ Phương quan sát sắc mặt của vị thị trưởng tuấn tú, cẩn thận từng li từng tí đáp: “Trương thị trưởng, chúng tôi đều khuyên họ nên lấy đại cục làm trọng. Dù sao công trình cải tạo đường là một việc tốt lợi quốc lợi dân, mọi người nhất định phải phục tùng tập thể.” Trương Tuấn lật xem một lượt, phần lớn tài liệu khiếu nại này đều liên quan đến công trình cải tạo đường. Theo như vậy thì, dự án cải tạo đường lần này thật sự tồn tại không ít vấn đề. Số lượng người khiếu nại nhiều như vậy, lại liên quan đến từng hương trấn bên dưới. Thay vì giải quyết từng trường hợp một, chi bằng tập trung lại, giải quyết vấn đề từ căn nguyên. Trương Tuấn suy nghĩ một lát, nói: “Cô hãy sao chép một bản tài liệu khiếu nại này cho tôi, sao chép ngay bây giờ, tôi sẽ đợi ở đây.” Trâu Huệ Phương đáp một tiếng, gọi nhân viên công tác đến, sao chép toàn bộ các tài liệu liên quan thành một bản. Trương Tuấn chỉ ra ngoài đại sảnh, hỏi: “Cái cửa sổ làm việc có kính kia là sao?” Trâu Huệ Phương đáp: “Trương thị trưởng, gần đây người khiếu nại nhiều, một số người tính tình lớn, không nghe lời khuyên, động một chút là lại xảy ra xung đột với nhân viên công tác. Lần trước còn xảy ra đánh nhau, một người khiếu nại đã dùng ghế đập bị thương nhân viên của chúng tôi. Để đề phòng vạn nhất, chúng tôi đã lắp kính cường lực vào cửa sổ làm việc. Nếu Trương thị trưởng cảm thấy chúng tôi làm vậy là vẽ vời thêm chuyện, thì chúng tôi sẽ tháo bỏ nó.” Trương Tuấn khoát tay, nói: “Đã lắp rồi thì cứ giữ đó! Sáng mai mười giờ, có cuộc họp tại phòng họp của Chính phủ thành phố, cô đến tham gia.” Trâu Huệ Phương cung kính đáp lời. Nàng có chút kỳ lạ, sắc mặt Trương thị trưởng rõ ràng không tốt, cho thấy trong lòng đang có lửa giận, nhưng tại sao ngài ấy lại luôn kiềm chế không bộc phát? Nàng thậm chí đã chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận cơn thịnh nộ của Trương thị trưởng, nhưng kết quả lại bình yên vô sự! Cho đến khi rời đi, Trương Tuấn vẫn chưa hề nói một lời nặng nề nào, cũng không phê bình bất kỳ ai ở Tín Phóng Cục. Hắn biết công việc ở cấp cơ sở vốn khó khăn, cũng hiểu đạo lý dùng người, nhất định phải kết hợp cả ân huệ lẫn uy nghiêm, chứ không phải lúc nào cũng gây áp lực. Huống hồ, phần lớn những người đến Tín Phóng Cục gần đây đều liên quan đến công trình cải tạo đường, công việc ở phương diện này quả thật là do Trương Tuấn đã bỏ bê quản lý mà ra, cũng đã mang đến nhiều áp lực công việc cho Tín Phóng Cục. Trương Tuấn chỉ muốn giải quyết dứt điểm, giải quyết triệt để vấn đề căn bản. Trở về văn phòng cơ quan sau, Trương Tuấn ra thông báo, sáng mai mười giờ, tại phòng họp của Chính phủ thành phố, sẽ tổ chức cuộc họp chuyên đề về dự án cải tạo đường, tất cả hương trưởng, bí thư đảng ủy các hương trấn đều phải tham gia, không có lý do chính đáng thì không được vắng mặt. Trương Tuấn đang làm việc trong văn phòng thì tiếng gõ cửa vang lên. Thiệu Phương bước vào báo cáo: “Thưa thị trưởng, đồng chí Ngô Lưu Lệ Phân, vợ của đồng chí Vương Bằng, nguyên bí thư đảng ủy trấn Suối Bên, muốn gặp ngài.” Trương Tuấn ồ một tiếng, nói: “Mời vào!” Chỉ chốc lát sau, một người phụ nữ trung niên bước vào, bà ăn mặc giản dị, da mặt đen sạm, trông không khác gì những người phụ nữ nông thôn bình thường. Lưu Lệ Phân vừa thấy Trương Tuấn liền khóc lóc ầm ĩ, bi thương nói: “Trương thị trưởng, ngài phải làm chủ cho Vương Bằng nhà tôi! Chồng tôi chết oan uổng quá!” Thiệu Phương thấy bộ dạng của bà ta, không dám rời đi, lo lắng đứng cạnh bên, đề phòng đối phương có những hành động quá khích. Trương Tuấn thường xuyên chứng kiến những nỗi khổ của nhân gian, cũng đã quen với đủ loại màn biểu diễn, nhất là khi biết Vương Bằng chết tại nhà của góa phụ, hắn không hề có chút cảm động nào trước tiếng khóc thút thít của Lưu Lệ Phân. “Bà Lưu,” Trương Tuấn trầm mặt nói, “về cái chết của đồng chí Vương Bằng, chúng tôi vô cùng đồng tình và thương tiếc! Vụ án của ông ấy, Cục Công an đang trong quá trình điều tra xử lý. Bà có oan ức gì thì có thể khiếu nại lên cơ quan tư pháp.” Lưu Lệ Phân thấy Trương Tuấn bình tĩnh như vậy, liền nín khóc, nói: “Trương thị trưởng, Vương Bằng nhà tôi chết trong giờ làm việc, dù sao cũng coi là hy sinh vì công vụ, có thể phong liệt sĩ được không?” Trương Tuấn dở khóc dở cười, thầm nghĩ bà ta cũng không biết ngại mà đến đòi phong liệt sĩ ư? “Bà Lưu, cho dù đồng chí Vương Bằng là hy sinh vì nhiệm vụ công vụ, cũng không thể phong liệt sĩ.” Trương Tuấn nghiêm túc nói, “Hơn nữa, nguyên nhân cái chết của đồng chí Vương Bằng vẫn chưa được điều tra rõ ràng!” Lưu Lệ Phân “oa” một tiếng lại khóc: “Trương thị trưởng, Vương Bằng nhà tôi đã công tác hơn nửa đời người, nay người đã chết rồi, các vị không thể cho gia đình chúng tôi hưởng chế độ đãi ngộ của gia đình liệt sĩ sao?” Trương Tuấn cau mày nói: “Việc xét duyệt liệt sĩ có những quy tắc nhất định! Trong thời bình, liệt sĩ được chú trọng hơn ở những hành vi hy sinh dũng cảm, như biết rõ có nguy hiểm đến tính mạng vẫn kiên trì thực hiện nhiệm vụ, hoặc vì bảo vệ người khác và tài sản an toàn mà hy sinh. Loại hy sinh này thường là chủ động lựa chọn, chứ không phải hy sinh vì nhiệm vụ một cách bị động! Xin hỏi Vương Bằng nhà bà, phù hợp với điều nào?” Lưu Lệ Phân nhất thời á khẩu không trả lời được. Dừng một chút, Lưu Lệ Phân bỗng nhiên nói: “Tôi muốn tố cáo! Tôi muốn tố cáo!” Trương Tuấn ngạc nhiên hỏi: “Bà muốn tố cáo ai?” Lưu Lệ Phân quay đầu nhìn ra ngoài cửa, nói: “Trương thị trưởng, tôi biết ngài là một quan chức công chính liêm minh, vì vậy tôi mới dám tố cáo với ngài! Người tôi muốn tố cáo chính là Phó bí thư Thị ủy Chú Nguyên Sơn!” Trương Tuấn nheo mắt, nói với Thiệu Phương: “Cô mời Bí thư Lộ đến đây một chuyến!”