Chương 2599

Trên lâm sàng, lý do một số bệnh nhân không hài lòng với các bác sĩ trẻ, như lời thầy Đàm, là vì các bác sĩ này không thể xác định hướng chẩn đoán cụ thể mà chỉ biết 'thả lưới'. Nếu bệnh nhân đã từng gặp bác sĩ giỏi, họ sẽ cho rằng kiểu bác sĩ này chỉ biết kê xét nghiệm chứ không biết gì khác, chắc chắn sẽ từ chối, coi đó là lãng phí tiền bạc. Họ sẽ nghĩ: 'Đừng nghĩ tôi có tiền là các anh muốn lừa dối thế nào cũng được.' Đây chính là tâm lý của một số bệnh nhân, điển hình như mẹ của Á Hi.

Có trách nhiệm với bệnh nhân không phải là tùy tiện yêu cầu làm một loạt xét nghiệm, gây áp lực tâm lý không cần thiết cho họ. Bác sĩ cho rằng bệnh nhân có vấn đề gì thì phải nói rõ ràng, đừng nói nước đôi kiểu 'có vẻ thế này, có vẻ thế kia'. Bệnh nhân tìm đến bác sĩ là để tìm kiếm sự khoa học, chứ không phải để bác sĩ dựa vào cảm tính mà yêu cầu làm xét nghiệm.

Lưu Lạp thừa nhận chuyên môn của mình còn hạn chế, nói: “Em đã nói với bà ấy rằng có thể đến khám giáo sư. Bản thân bà ấy cũng có bạn là bác sĩ, có thể giới thiệu giáo sư phù hợp cho bà ấy.”

Bệnh nhân muốn đến khám giáo sư, cần phải có bằng chứng y tế xác đáng. Bệnh nhân cũng sợ đến gặp chuyên gia, rồi bị chuyên gia mắng rằng 'không có vấn đề gì mà cũng đến tìm tôi?'. Vậy họ có còn tiếp tục khám ở chuyên gia nữa không? Hay lại quay về tìm em?

Hơn nữa, phải phân rõ trách nhiệm.

“Em quan tâm bạn bác sĩ của người ta có phải chuyên gia hay không làm gì.” Đàm Khắc Lâm càng nhíu mày hơn khi nghe lời em họ nói: “Bà ấy tìm em khám chứ không phải bạn bác sĩ của bà ấy. Em đầu tư cổ phiếu, cũng phải nghe ngóng ý kiến từ nhiều phía chứ. Bạn bác sĩ của bà ấy chỉ là một kênh thông tin mà bà ấy tiếp nhận được. Em phải hiểu rõ điều này. Bạn bác sĩ của bà ấy không phải là bác sĩ điều trị của bà ấy, không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào về bệnh tình của bà ấy, người chịu trách nhiệm chính là em. Em có thấy bà ấy khôn ngoan không? Và bạn bác sĩ của bà ấy cũng khôn ngoan không?”

Đúng vậy. Lưu Lạp biết trong lòng mình bức bối nhất chính là điểm này.

“Vậy em đang nghĩ gì?” Vì là em họ mình, Đàm Khắc Lâm càng phải rèn giũa, nên không khỏi tức giận.

Lưu Lạp rụt người lại.

Thôi Thiệu Phong hòa giải, nói với lão bạn: “Cậu bớt giận, nói từ từ. Cô ấy ngồi đây chỉ biết nghe cậu phê bình thôi.”

Không ai muốn phê bình cả. Tạ Uyển Oánh biết thầy Đàm ghét nhất phê bình người khác, đến nỗi ghét nhất nhận học sinh, vì phê bình một câu cũng thấy mệt mỏi.

Lưu Lạp cảm thấy mình trước mặt anh họ đại lão chỉ có thể dùng một từ để miêu tả, đó là 'ngu ngốc'.

Vấn đề là đến giờ cô vẫn chưa nhận ra mình ngu ngốc ở điểm nào.

Thấy bạn già tức đến mức nghẹn lời, Thôi Thiệu Phong thay anh ấy nói với hậu bối: “Ý anh họ em là, em nên nghĩ đến việc làm thế nào để trở thành một bác sĩ giỏi, chứ không phải bận tâm chuyện của bác sĩ khác. Em không cần quan tâm bạn bác sĩ của bệnh nhân nói gì, em nên tập trung năng lượng vào việc nâng cao chuyên môn để lấy lại lòng tin của bệnh nhân. Em để ý đến bạn bác sĩ của bệnh nhân là vì trong tiềm thức em nhận ra hai người đang tranh giành quyền giải thích bệnh tình cho bệnh nhân, và kết quả là em đã nhận thua ngay từ đầu. Điều khiến anh họ em tức giận nhất là, em lại còn thấy vui vì mình thua? Chúng tôi hỏi em, sau này em có muốn có nhiều bệnh nhân đến khám ở chỗ em không?”

Mặt Lưu Lạp lúc xanh lúc đỏ lúc trắng.

Thôi Thiệu Phong, với tư cách lãnh đạo bệnh viện, càng có thể chỉ ra điểm yếu của các hậu bối trẻ tuổi trong vấn đề này: “Đừng nghĩ rằng vào bệnh viện hạng 3 là có thể yên tâm. Đừng nghĩ rằng có rất nhiều bệnh nhân đến khám ở chỗ em. Đúng là người đến khám ở bệnh viện hạng 3 rất nhiều.”